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    为更好的搞好210小区的物业管理工作，切实提高物业员工岗位操作技能，2月10日，210物业公司举办了第一期“物业管理培训班”，物业公司主管领导及全体员工参加了培训。

    培训班专门邀请了注册物业管理师许迎春老师讲授“物业管理概念和基本知识”。许老师结合210小区的实际情况，详细讲解了物业管理社会化、专业化、市场化理论体系，对客户服务质量保证，物业管理服务各种流程，管理费用的构成，服务质量及物业档案管理等方面的内容。在随后的互动环节中，对在实际工作中遇到的问题进行了沟通，解答了在具体工作中遇到的问题，从理论上提升了大家在物业管理方面先进的服务理念，学到了物业管理方面的许多知识和技巧。

    随着《物业管理条例》、《物权法》相继出台和物业管理行业的逐步规范，210小区物业公司将在今后的工作中继续加强对员工物业管理方面知识的培训，使员工们不断更新服务理念，掌握新的服务技能，增强法律法规观念，逐步打造出了一支专业的物业服务队伍，为今后的物业服务工作更加规范化、标准化、精细化打下了坚实基础。